► ปัญหายอดฮิต CCTV(3)--ทำไมกล้อง Robot ดูกล้องผ่านอินเตอร์เนต/มือถือไม่ได้ ?
SYSgroup เปิดบริการให้คำปรึกษาฟรีทาง online เกี่ยวกับกล้องวงจรปิด
โดยกรอกข้อมูลตามนี้ https://goo.gl/g8XrSU
ช่วงหลังได้รับคำขอเพื่่อแก้ไชปัญหาดูกล้องผ่านมือถือไม่ได้บ่อยๆ
(กล้องที่ซื้อจากร้านค้า online อื่นๆ)
จึงขออนุญาตอธิบาย หลักการทำงานของการดูกล้องผ่านมือถือ
เพื่อจะทำให้ผู้ใช้งานเข้าใจสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้น
###
การดูกล้องผ่านมือถือได้นั้น จะต้องประกอบด้วย
1.กล้องสามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เนต (ผ่านสายแลน หรือ Wifi)
2. Server เพื่อทำหน้าที่ประสานงานระหว่าง มือถือ กับกล้อง
ส่วนมากเกิดจาก server ไม่สามารถรองรับการทำงานกับกล้องจำนวนมากที่ขายออกไป เช่น server รองรับทำงานกล้องได้แค่ 1,000 ตัว เมื่อกล้องตัวที่ 1,001 เชื่อมต่อเนต server จะตัดกล้องตัวที่ 1 ออกไป และเมื่อกล้องตัวที่ 1,002 เชื่อมต่อเข้ามา server จะตัดกล้องตัวที่ 2 ออกไป ฯลฯ
จึงเป็นเหตุผลว่า ทำไมลูกค้าที่ซื้อกล้องเหล่านี้ในช่วงแรก ใช้งานได้ปรกติ และจะเจอปัญหาในภายหลัง
ดังนั้นการเลือกล้องประเภทนี้ ต้องพิจารณาผู้ให้บริการเป็นสำคัญ
สำหรับกล้อง-Wifi ของ DigiEye ที่จำหน่าย รับประกันดูกล้องผ่านมือถือ 100% ค่ะ
###
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่
Line id : @SYSgroup
หรือกดคลิกที่ https://lin.ee/BbFDedO
