ปัญหาดูกล้องวงจรปิดออนไลน์ผ่านอินเตอร์เน็ตไม่ได้
ปัญหาผู้ใช้งานดูกล้องวงจรปิดผ่านอินเตอร์เน็ตไม่ได้สาเหตุหลักมีดังนี้
- เร้าเตอร์ไม่ได้ฟอร์เวิร์ดพอร์ตหรือ IP / พอร์ตเครื่องบันทึกไม่ตรง เร้าเตอร์ถูกเปลี่ยนใหม่ ถูกรีเซ็ตค่าเดิม
- เครื่องบันทึกสายแลนหลุดหลวม สายขาด เสียบเราเตอร์ช่องผิด ไม่แน่น IP DVR ถูกเปลี่ยน
- IP เครื่องบันทึกชนกันกับคอมพิวเตอร์ หรือมือถือไวเลส ไม่ได้ตั้ง IP เครื่องบันทึกใหม่ หรืออยู่คนละวง LAN
- Test สปีดเน็ต ดูว่า ได้อัพโหลดไม่น้อยกว่า 512k หรือโทรฯ หาผู้ให้บริการ internert
- ฮาร์ดดิสก์และเครื่องแฮงค์ ดูผ่านหน้าจอและและผ่าน internet ไม่ได้
อาการที่ฟ้องเวลาเชื่อมต่อผ่านคอมและมือถือไม่ได้
- Net Error ! Connect error ( เซ็ตเร้าเตอร์ฟอร์เวิร์ดพอร์ตยังไม่ผ่าน หรือยังไม่มีการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ @ )
- DVR is not online! (ยังไม่ได้เซ็ตออนไลน์ ฟอร์เวิร์ตพอร์ตเราเตอร์ พอร์ตไม่ผ่าน)
- Device is Not Online! (ไม่ได้เซ็ตออนไลน์ หรือไม่ได้ต่อสายแลนเข้าระบบเน็ตเวิร์ค)
- fail to Connect server (สัญญาณอินเตอร์เน็ตหลุด 3G หลุด)
- Connect Fail (suchinko หยุดแล้ว) (พิมพ์ชื่อเซิร์ฟเวอร์ หรือ ไอพีผิด ให้พิมพ์แก้ใหม่)
- "ผู้ดูแลระบบกำลังใช้งานอยู่ กรุณารอสักครู่" (มีเครื่องใดเครื่องนึงเข้าดูโดยใช้ ADMIN0 อยู่ให้ออกก่อน)
- ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านไม่ถูกต้อง! (ยูเซอร์เนมและรหัสผ่านพิมพ์ไม่ถูกต้อง)
วิธีแก้ไข้เบื้องต้นด้วยตัวเองมีดังนี้
- ทดลองปิด/เปิด เราเตอร์ใหม่ ปิด/เปิดเครื่องบันทึกดีวีอาร์ใหม่ รีสตาร์ตทั้งระบบ รออัพเดท 5 นาที แล้วค่อยดูผ่านเน็ต (ถ้ายังดูไม่ได้ต้องเปิดพอร์ตใหม่)
- หน้างานทดลองดูผ่าน IP ว่าดูได้หรือไม่ กด INFO เช็คไอพีแลน ว่าเลขตรงค่าเดิมหรือไม่
- ทดลองดูว่ามีคอมพิวเตอร์ หรือโน้ตบุ๊ก โทรศัพท์มือถือที่ใช้ไวเลสร่วมกันไอพีมาชนกับเครื่องบันทึกหรือไม่ แนะนำให้ฟิกส์ไอพี คอมและมือถือไว้ ห่างๆ เครื่องบันทึก
- 4. เทสสปีดเน็ตดูว่า ดาวน์โหลดต่ำ ได้อัพโหลดต่ำกว่า 512k ค่า ให้ปิดเปิดเร้าเตอร์ใหม่
- โทรฯ หาผู้ให้บริการ internet รีเซ็ตสัญญาณ ADSL ให้ใหม่
- ฮาร์ดดิสก์และเครื่องแฮงค์ดูผ่านหน้าจอและและผ่านเน็ตไม่ได้ เข้าเมนูหลักไม่ได้ให้ทดลองถอดสายฮาร์ดดิกส์ออกดูก่อนว่าดูได้ไหม
- ถ้าแก้ไขตามนี้แล้วยังดูไม่ได้ ให้โทรฯ หรือสอบถามกับทางช่างเทคนิคโดยตรง
ติดต่อสอบถามหรือ ขอคำปรึกษาเรื่องกล้องวงจรปิดได้ที่ 02-426-7550-3 หรือ 084-676-3399 (คุณสุริยา) #DigiEye #ดิจิอาย #กล้องวงจรปิด #ซ่อมกล้องวงจรปิด ฟรี !! ปรึกษาปัญหากล้องวงจรปิด... ได้ที่นี่ Line id : @SYSgroup หรือคลิก https://goo.gl/jS6srB